Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряла, работу тоже. Пришлось устроиться дворником в ЖК «Мечта», просто чтобы было на что жить. Но её искренность и готовность помочь не остались незамеченными — Тося быстро стала своей среди соседей. Она мирит бизнес-леди с её бунтующей дочкой, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о стареющей актрисе Вере Павловне.
Казалось, жизнь наконец улыбается девушке: появился галантный ухажёр, прямо как в мечтах. Увы, сказка обернулась обманом — «принц» оказался аферистом, а сама Тося угодила за решётку. Но добро не остаётся без награды: на помощь приходит тот, кто по-настоящему её ценит.
